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hg008//啤酒喝出棉花 新车后备箱漏水

发布时间: 2019-12-10

  喝啤酒喝出了棉花,剛買的車子後備箱頻繁漏水,近期,市市場監督[管理 的英 文:managing]局塘下分局接到了幾起不[常見 的英 文:Common]的案件。經過[工作 的英 文:work]人員的細心調解,消費者均獲得了賠償。

  據了解,9月1日至9月9日,該分局共接到16起消費糾紛投訴,已[成功 的拚音:chéng gōng]調解10起■hg008许可证■。

  啤酒罐裏喝出棉花

  消費者獲賠2000元

  日前,市監塘下分局接到一個涉及啤酒的調解案件,涉案金額不大,但在工作人員的耐心調解下,消費者獲賠2000元■hg008精密仪器■。這是怎麽回事?

  8月29日,該消費者在一家小店花了36元買了一打啤酒,卻在啤酒罐中喝出了一團棉花,好在及時發現,未造成健康傷害。

  該消費者當即前往銷售該啤酒的小店要求賠償,卻遭到小店老板的強硬拒絕。隨後該消費者前往市監塘下分局申請維權。市監塘下分局立即組織人員去小店了解情況,說明“哪裏賣,哪裏賠”的法律規定,要求小店按一打啤酒[價格 的英 文:Prices]的10倍,賠償消費者,但[店主 的拚音:diàn zhǔ]表示啤酒是從代理商處進貨,當由代理商賠償,拒不[負責 的英 文:Responsible]

  在工作人員的開導下,終於達成調解協議,代理商主動提出賠償消費者2000元。該消費者對調解結果十分滿意。

  新車後備箱漏水

  最終協商維修加保養

  一月前陳某購買了某品牌汽車,但一月下來,新車後備箱卻頻繁漏水。陳某遂向汽車品牌店提出退車的要求,被汽車店負責人拒絕。

  8月26日陳某致電市監塘下分局投訴此情況,該分局立即組織人員去該品牌汽車店詢問情況。

  汽車店負責人表示,後備箱漏水不符合他們的退車條件,但他們會免費提供維修。陳某對這一說法十分不滿,執意要求退車。

  9月1日,市監塘下分局[聯係 的英 文:links]陳某與汽車經銷商麵對麵協商,經協調,陳某決定不再退車,[接受 的英 文:accepted]汽車店的維修。在工作人員的調解下,汽車店也理解了消費者買到不稱心商品的心情,向陳某承諾會盡快修好新車,並贈送兩次汽車保養,外加價值300元的禮品。(見習[記者 的拚音:jì zhě] 張洵煜 通訊員 李羅昆)

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